条款与条件

本条款适用于我们出具的每一份报价单、我们确认的每一笔订单以及您对 www.servicepacklcd.com 产品目录的使用。本条款仅适用于贸易客户。您一经索取报价或确认订单，即确认您是在经营活动中行事，而非以消费者身份行事。

1. 供货方

2. 本网站为产品目录

www.servicepacklcd.com 展示我们分销的零件：适用于 Samsung、Huawei、Xiaomi、Apple iPhone、Google、Sony、Motorola、Oppo、Realme 和 OnePlus 设备的原装 Service Pack 屏幕（LCD 和 OLED 总成）及其他备件。本网站显示零件编号、型号兼容性、颜色和等级。本网站不显示商业条款，也不接受订单。产品目录中显示的供货情况仅供参考，仅在报价单中予以确认。

商业流程始终相同：您向我们发送所需的零件编号和数量，我们以书面报价单答复，您接受报价后，由我们确认订单。本网站上的任何内容均不构成可被承诺的要约。

3. 报价单

• 报价单属于要约邀请。在我们出具订单确认书之前，报价单对我们不具有约束力。
• 每份报价单均列明零件编号、等级、颜色、数量、交货条款及其有效期。有效期届满后，报价单自动失效，无需另行通知。
• 报价单中的明显错误（如零件编号输入错误、数量与询价明显不成比例）可由我们在确认前予以更正。
• 报价单仅发给索取报价的公司，不得转交任何第三方。

4. 订单与确认

• 当我们向您发出涵盖已接受数量的书面订单确认书或形式发票（pro forma invoice）时，合同即告成立。我们可部分接受订单；确认书将载明已接受的内容。
• 付款应按照形式发票所载方式和期限进行。我们可将收到付款作为发货的前提条件。
• 订单确认后，仅在我们书面同意的情况下方可变更或取消。
• 在货物发票款项全部付清之前，货物所有权仍归 Rixos Phones 所有。在此之前，您代表我们持有货物，应使货物保持可识别为我方财产的状态并为其投保，且仅可在您的正常业务过程中转售。

5. 产品描述与等级

“Service Pack”是指通过制造商售后服务渠道供应的出厂密封原装替换模块，采用制造商自有的服务包装并标注制造商零件编号，例如 Samsung GH82 系列总成。如产品列表中标注下列任一名称，则该零件属于相应等级，并非出厂密封的 Service Pack 零件：

品牌和型号名称（Samsung、Galaxy、Huawei、Xiaomi、Apple、iPhone、Google、Pixel、Motorola、Oppo、Realme、OnePlus）均为其各自所有者的商标，仅用于标识零件所适配的设备。

兼容性。您有责任核实产品列表中的制造商零件编号与您所更换的零件相符；同一型号可能存在多个地区版本和显示屏版本。我们的团队可应要求确认兼容性。该确认系基于零件编号及您所提供的型号信息善意作出，并不转移最终核查的责任。

6. 交付与风险转移

• 货物按报价单所载，由国际快递承运人（DHL、UPS 或 FedEx）从我们位于迪拜机场自由区（Dubai Airport Free Zone）的经营场所发出。
• 除报价单指定其他 Incoterms 规则外，货物交付承运人时风险即转移至您。发货时，我们将向您发送承运人的运单追踪号码。
• 订单通常在确认后、且形式发票所载条件满足后发出。我们给出的任何日期均为预估；交货时间不构成合同的根本性条款。
• 您为登记进口商（importer of record）。目的地的关税、进口增值税、报关代理费及任何其他费用均由您承担，您亦负责办理您所在国家可能要求的任何进口许可证。
• 我们可分批交货，每批单独开具发票。
• 请在收货时检查每批货物。可见的运输损坏须在承运人的交付记录上注明，并在交付后及时附照片向我们报告。

7. 原装零件质保

我们保证，在发货时：

• 描述为 Service Pack 零件的货物，均为来自制造商售后服务渠道、采用制造商服务包装的出厂密封原装零件；
• 每个零件均符合订单确认书所载的描述、零件编号、颜色和等级；以及
• 每批货物均已依据我们的 ISO 9001 质量体系，通过对照订单确认书核对零件编号、颜色和数量的出库检验。

本质保不涵盖风险转移后造成的损坏，尤其是因安装、静电放电、面板弯折或受压、撕除保护膜或防拆封条、接触液体、使用不当的粘合剂或工具、软件或固件不兼容，或对零件进行改装而造成的损坏。制造商可能就其零件提供的任何质保均独立于本条款，且不因本条款而扩大。

8. 到货即损（DOA）退货

由合格技术人员首次正确安装后即无法正常工作的零件，如在您的报价单和订单确认书所载的 DOA 期限内向我们报告，则视为到货即损（DOA）。处理程序如下：

1. 发送电子邮件至 sales7@servicepacklcd.com，注明订单参考号、零件编号、数量、故障描述，并尽可能附上显示设备故障的照片或短视频。
2. 我们将出具 RMA 编号。未取得 RMA 编号请勿寄回任何物品；未经通知的退货将被拒收。
3. 请使用原包装寄回零件，连同所有保护膜、封条和配件，并在外箱上标注 RMA 编号。
4. 我们将对零件进行检测。如故障经确认且属于质保范围，我们将自行选择更换零件或开具贷记单（credit note）。如未发现故障，或该故障属于第 7 节规定的除外情形，零件将退还给您，费用由您承担。

除非我们另行书面同意，对于正确供应的货物，不因不再需要或订错型号而予以退货。

9. 责任

• 我们在订单项下或与订单相关的全部责任，无论基于合同、侵权或其他原因，均以相关批次货物的发票金额为限。
• 对于利润损失、业务损失、数据丢失、安装或重新安装的人工费用、对安装零件的设备造成的损坏，或您自己的客户向您提出的索赔，我们概不负责。
• 本条款中的任何内容均不排除或限制根据阿联酋法律不可排除的责任，包括因欺诈、重大过失或导致死亡或人身伤害而产生的责任。

10. 您的义务

• 您应向我们提供准确的公司、联系和交货信息，并在信息变更时通知我们。
• 您应遵守阿联酋及目的国的出口管制和制裁法律，且不得将货物转运给任何违反法律的人员或地区。
• 您应负责履行您所在市场适用于备件的任何标签、合规或回收义务。

11. 网站内容

www.servicepacklcd.com 上的产品目录数据、文字和图片归 Rixos Phones 或其许可方所有。您可使用本网站识别零件并与我们联系。未经我们书面同意，不得自动提取产品目录、以框架方式嵌入页面或在其他网站上重复使用相关内容。贸易账户专属于注册公司；您有责任对密码保密。

12. 不可抗力

任何一方均不对因超出其合理控制范围的事件所导致的延误或未能履行承担责任，此类事件包括承运中断、海关扣押、制造商供货中断、政府措施、流行病或自然事件。我们将通知您此类事件及其对订单的预期影响；如该事件持续超过合理期限，任何一方均可取消订单中受影响的部分，而无需承担责任。

13. 适用法律、管辖权和语言

• 本条款及据此订立的每份合同均受迪拜酋长国所适用的阿拉伯联合酋长国联邦法律管辖。
• 双方应首先通过各自管理层友好协商解决任何争议。协商不成的，由迪拜法院享有专属管辖权。
• 本网站以多种语言发布。本条款仅以英文文本为准；译文仅为方便阅读而提供。
• 如本条款的任何规定被认定无效，其余规定继续有效。

14. 变更

我们可针对今后的订单修订本条款。我们确认订单时有效的版本适用于该订单。

最后更新日期：2026 年 10 月 1 日。